ANRE vrea să aibă un nou call-center / Experiment HotNews.ro: Operatorii care răspund acum la telefonul ANRE nu cunosc informații elementare

acum 11 luni 27

Autoritatea Națională de Reglementare în Energie vrea să contracteze noi servicii de call-center pentru informarea consumatorilor de electricitate și gaze naturale. Vor fi două linii telefonice, unde vor răspunde șase operatori. În acest moment, din cele două numere puse la dispoziția consumatorilor, unul nu funcționează, iar, la celălalt, operatorul nu a știut să răspundă la unele întrebări simple, precum perioada de timp în care se poate schimba furnizorul și dacă firmele plătesc sau nu preț p...

Sursa: https://economie.hotnews.ro/stiri-energie-26886776-anre-vrea-aiba-nou-call-center-experiement-hotnews-operatorii-care-raspund-acum-telefonul-anre-nu-cunosc-informatii-elementare.htm

Citiți întregul articol

Declinarea răspunderii !!!

SP1.RO este un agregator automat de știri din România. În fiecare articol, preluat de SP1.RO cu maxim 1000 de caractere din articolul original, este specificat numele sursei și hyperlink-ul către sursă.

Preluarea informațiilor urmăreste promovarea și facilitarea accesului la informație, cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, conform cu termenii și condițiile sursei (caleaeuropeana.ro).

Dacă sunteți proprietarul conținutului și nu doriți să vă publicăm materialele, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected] și conținutul va fi șters în cel mai scurt timp posibil.