Drogeriemarktkette zieht Jahresbilanz in Rumänien

Temeswar - Das deutsche Unternehmen dm-drogerie markt beendete das Geschäftsjahr am 30. September mit einem deutlichen Wachstum. Der Umsatz erreichte 1,3 Milliarden Lei, was einer Steigerung von mehr als 58 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht. dm-drogerie markt ist seit 16 Jahren in Rumänien anwesend und feiert nun auch ein Jahr seit dem Start seines Online-Shops. Das Unternehmen zog kürzlich seine Jahresbilanz in seiner Zentralstelle in der westrumänischen Stadt Temeswar/Timișoara und kündigte dabei auch weitere Ausbaupläne an. 

In Rumänien gibt es insgesamt 139 dm-Drogerien. 14 neue Läden wurden im vergangenen Jahr in Craiova, Karlsburg/Alba-Iulia, Târgu-Jiu, Galatz/Galați, Dej, Slobozia, Vaslui, Kronstadt/Brașov, Buzău und Călărași sowie vier neue Filialen in der Hauptstadt Bukarest eröffnet. „Der Expansionsprozess ist in vollem Gange, aber auch die bestehenden Geschäfte wurden renoviert: elf davon wurden umgebaut, ihre Fläche vergrößert und an neue Standards angepasst. Da es in unserem Interesse liegt, unsere Expansionspläne fortzusetzen, belaufen sich die Investitionen im Haushaltsjahr 2022/2023 auf über 70 Millionen Lei“, so Ivana Martinakova, CEO dm-drogerie markt Rumänien. Für das kommende Geschäftsjahr wird dm weitere Modernisierungsarbeiten vornehmen und die Eröffnung neuer Filialen ist geplant. Auch die Erweiterung des Zentrallagers in Temeswar/Timișoara um 12.000 Quadratmeter ist dabei vorgesehen. 

Ein Jahr Online-Shop und App 

Auch das Online-Geschäft verzeichnet ein Jahr nach seinem Start Erfolge. Auf der Online-Plattform finden die Kunden über 12.000 Artikel, die auch in den dm-Läden physisch vorhanden sind. Im ersten Jahr verzeichnete der dm-Onlineshop und die App „dm-ul meu“ über sieben Millionen Besuche und über 350.000 registrierte Online-Kunden, an die über 1,5 Millionen Artikel geliefert wurden. Zu den umsatzstärksten Kategorien des Online-Shops gehören Gesichts- und Körperpflege, Make-up, Baby- und Kinderartikel sowie Lebensmittel und Waschmittel.

Am 31. März 2022 wurde auch das Konzept „MEREUAVANTAJOS“ (zu Deutsch: „Stets vorteilhaft“) eingeführt. Dieses Einkaufskonzept ermöglicht es den Kunden, ihre Lieblingsprodukte zu dauerhaft günstigen Preisen zu erwerben. Die Preise der mit diesem Zeichen gekennzeichneten Produkte werden mindestens vier Monate lang nicht erhöht und geben das Datum der letzten Aktualisierung an die Kunden weiter, damit sie ihren Einkauf besser planen können.  

Umweltauswirkungen reduzieren und soziale Einbindung

Statt der „Black Friday“-Kampagne hat die Drogeriemarktkette eine jährliche „Giving Friday“-Kampagne eingeführt. Dabei wird fünf Prozent des Erlöses (sowohl in den physischen Läden als auch online) des letzten Freitags im November an Kinder aus benachteiligten Verhältnissen gespendet. In diesem Jahr wird die Kampagne am 24. November ausgetragen. Im Jahr 2022 wurden mehr als 140.000 Lei an die Organisation „SOS-Satele Copiilor“ gespendet. Dieser Betrag wird für soziale Projekte für Kinder und Jugendliche in rumänischen ländlichen Gebieten bestimmt.

Ein weiteres soziales Projekt hat das dm-Unternehmen in Zusammenarbeit mit Procter&Gamble zum zweiten Mal im Jahr 2023 durchgeführt. Bei „O sală de clasă ca acasă“ (Ein Klassenzimmer wie ein Zuhause) wurden Klassenzimmer für Grundschulen in verschiedenen rumänischen Landeskreisen, darunter auch der Kreis Temesch/Timiș, neu eingerichtet. 

Nachhaltigkeit steht weiterhin im Vordergrund: Nachhaltige Produkte sind im Regal mit einem grünen Etikett gekennzeichnet. In diesem Jahr wurde auch die „lebenslange Tasche“ eingeführt. Die Einkaufstasche besteht aus Viskose und kann, wenn sie abgenutzt ist, in den dm-Geschäften gegen eine neue Tasche kostenlos getauscht werden. „Auf diese Weise schützt dm-drogerie markt gemeinsam mit seinen Kunden die Umwelt, fördert einen verantwortungsvollen Konsum und hilft den Kunden, Geld zu sparen“, so Daniela Jordanovski, dm-Marketing-Manager.

Duale Schulausbildung gefördert

In diesem Herbst hat dm in Zusammenarbeit mit AHK Rumänien ein Projekt für Berufsausbildung gestartet. „Școala de carte și meserii“ („Die Erziehungs- und Berufsausbildungsschule“) ist ein Berufsausbildungsprogramm, nach deutschem Vorbild, die Theorie und praktischen Unterricht miteinander verbindet. Das Programm dauert drei Jahre und wird von mehreren Unternehmen durchgeführt, denen sich dm-drogerie markt in Partnerschaft mit verschiedenen Lyzeen im ganzen Land angeschlossen hat. Nach Abschluss der Ausbildung erhalten die Schüler ein international anerkanntes Diplom im Beruf des Verkäufers und die Möglichkeit einer Anstellung in dem Unternehmen, in dem sie ihr Praktikum absolviert haben. Alles geschieht unter enger Aufsicht der Deutsch-Rumänischen Industrie- und Handelskammer (AHK Rumänien) auf der Grundlage eines Vertrags zwischen Schülern, Eltern, Unternehmen und Schule. „Wir freuen uns sehr, dass wir im ersten Jahr des Projekts 17 Schüler der 9. Klasse in Temeswar, Jassy/Iași, Großwardein/Oradea und Kronstadt haben, die ein Praktikum in dm-Märkten machen werden. Die Schüler erhalten sowohl ein monatliches Stipendium als auch die nötige Ausbildung, um alles über den Beruf zu lernen, den sie am Ende des Programms ausüben werden, da die Marktleiter, die die Kinder ausbilden, ebenfalls von AHK-Fachleuten als Ausbilder geschult wurden“, sagte Anita Pop, Personalleiterin dm-drogerie markt Rumänien.

In diesem Jahr wurde dm-drogerie markt Rumänien von der Recruiting-Plattform undelucram.ro im Rahmen eines jährlich von der Plattform durchgeführten Top-Rankings zum besten Arbeitgeber 2023 in Rumänien in der Kategorie Non-Food-Einzelhandel gekürt. Gleichzeitig belegt dm landesweit den 4. Platz in der Gesamtwertung der beliebtesten Arbeitgeber, eine Auszeichnung, die von der gleichen Plattform vergeben wird. 

Das Unternehmen dm-drogerie markt wurde 1973 gegründet und ist seit 16 Jahren in Rumänien präsent. In dieser Zeit hat es sich ständig weiterentwickelt, über 1600 Arbeitsplätze geschaffen und 139 Märkte eröffnet. Im Jahr 2022 startete dm auch seinen Online-Shop in Rumänien.