O firmă de curierat din Marea Britanie a dezactivat inteligenţa artificială după ce robotul a început să critice serviciul de clienţi

acum 9 luni 58

O firmă de livrare de colete din Marea Britanie a renunțat la inteligența artificială din sistemele sale de chat online, după ce un utilizator nervos că nu a reușit să discute cu operatorii a făcut AI-ul să creeze o poezie care critica serviciul pentru clienți al firmei respective, a relatat Reuters.

„A fost odată un chatbot numit DPD, care a fost inutil în a oferi ajutor. DPD a fost o pierdere de timp, Și cel mai mare coșmar al unui client. Într-o zi, DPD a fost în sfârșit înch...

Sursa: https://www.libertatea.ro/stiri/o-firma-de-curierat-din-marea-britanie-a-dezactivat-inteligenta-artificiala-dupa-ce-robotul-a-inceput-sa-critice-serviciul-de-clienti-4782367

Citiți întregul articol

Declinarea răspunderii !!!

SP1.RO este un agregator automat de știri din România. În fiecare articol, preluat de SP1.RO cu maxim 500 de caractere din articolul original, este specificat numele sursei și hyperlink-ul către sursă.

Preluarea informațiilor urmăreste promovarea și facilitarea accesului la informație, cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, conform cu termenii și condițiile sursei (caleaeuropeana.ro).

Dacă sunteți proprietarul conținutului și nu doriți să vă publicăm materialele, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected] și conținutul va fi șters în cel mai scurt timp posibil.