(P) 3 greșeli din cauza cărora oaspeții aleg să rezerve în altă parte

acum 1 ora 11

De ce aleg oaspeții alte unități de cazare? Iată 3 greșeli frecvente care te pot costa o rezervare înainte ca potențialul client să ia măcar legătura cu tine.

O rezervare pierdută este cea mai discretă formă de pierdere: oaspetele nu se plânge, nu oferă feedback, pur și simplu rezervă în altă parte.

Și, de multe ori, nu pentru că concurența oferă ceva mai bun. În multe cazuri, decizia este influențată de mici detalii care pot fi remediate ușor. Primele impresii se formează în doar câteva secunde, iar dacă acestea nu inspiră suficientă încredere, vizitatorul pleacă mai departe.

Mai jos găsești cele mai frecvente 3 greșeli care pot face ca o rezervare să se piardă înainte să ai ocazia să vorbești cu persoana interesată.

Greșeala nr. 1: Prezența ta online nu inspiră încredere

Astăzi, majoritatea oaspeților își caută cazarea online, iar o mare parte din decizie se ia încă din această etapă. Până să apese butonul „Rezervă acum”, au analizat dej...

Sursa: https://www.gandul.ro/diverse/p-3-greseli-din-cauza-carora-oaspetii-aleg-sa-rezerve-in-alta-parte-20948015

Citiți întregul articol

Declinarea răspunderii !!!

SP1.RO este un agregator automat de știri din România. În fiecare articol, preluat de SP1.RO cu maxim 1000 de caractere din articolul original, este specificat numele sursei și hyperlink-ul către sursă.

Preluarea informațiilor urmăreste promovarea și facilitarea accesului la informație, cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, conform cu termenii și condițiile sursei (caleaeuropeana.ro).

Dacă sunteți proprietarul conținutului și nu doriți să vă publicăm materialele, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected] și conținutul va fi șters în cel mai scurt timp posibil.