Tot mai mulți utilizatori reclamă faptul că obiecte de valoare expediate prin servicii poștale ajung deteriorate sau sunt pierdute, iar compensațiile oferite de furnizori sunt limitate de cadrul legal și, de cele mai multe ori, nu reflectă valoarea reală, financiară, artistică sau simbolică, a bunurilor trimise.
Ce trebuie să știe utilizatorii serviciilor poștale
ANCOM subliniază că legislația din domeniul serviciilor poștale stabilește răspunderea furnizorilor exclusiv în funcție de tipul serviciului poștal contractat, nu în funcție de valoarea efectivă a bunului expediat. Astfel, în caz de pierdere, distrugere sau deteriorare a unei trimiteri poștale, despăgubirile minime sunt cele prevăzute de lege și, în majoritatea situațiilor, nu acoperă prejudiciul real.
În acest context, utilizatorii sunt sfătuiți ...

acum 6 zile
9























English (US) ·
Romanian (RO) ·