Unde se poate face reclamație pentru pierderea, deteriorarea sau furtul unui colet

acum 1 ora 15

Cei care primesc colete deteriorate sau cei care au probleme cu pierderea sau furtul acestora trebuie să știe unde pot face reclamație.

 

În cazul pierderii totale sau parțiale, deteriorării, distrugerii totale sau parțiale sau furtului unei trimiteri poștale, clienții, persoane fizice sau juridice trebuie să se adreseze mai întâi furnizorului de servicii poștale, prin formularea unei reclamații prealabile.

Reclamația prealabilă poate fi formulată de expeditor sau de destinatar, în termen de 6 luni de la data depunerii trimiterii poștale. Furnizorul de servicii poştale are obligația de a soluționa reclamația prealabilă în termen de 3 luni de la data introducerii acesteia, notează adevarul.ro.

Furnizorul de servicii poştale răspunde pentru paguba pricinuită dacă aceasta survine între momentul depu...

Sursa: https://www.gandul.ro/actualitate/unde-se-poate-face-reclamatie-pentru-pierderea-deteriorarea-sau-furtul-unui-colet-20802271

Citiți întregul articol

Declinarea răspunderii !!!

SP1.RO este un agregator automat de știri din România. În fiecare articol, preluat de SP1.RO cu maxim 1000 de caractere din articolul original, este specificat numele sursei și hyperlink-ul către sursă.

Preluarea informațiilor urmăreste promovarea și facilitarea accesului la informație, cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, conform cu termenii și condițiile sursei (caleaeuropeana.ro).

Dacă sunteți proprietarul conținutului și nu doriți să vă publicăm materialele, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected] și conținutul va fi șters în cel mai scurt timp posibil.